Hoje, mais do que nunca, as organizações de serviços financeiros esforçam-se por obter uma vantagem competitiva, fornecer mais valor aos clientes, reduzir riscos e responder mais rapidamente às necessidades do negócio. Isto requer a utilização não só de dados históricos, mas também de dados operacionais que garantam visibilidade em tempo real de todos os departamentos dentro da organização, bem como dos seus homólogos em outras regiões.
Esta visão empresarial pode ter benefícios de longo prazo, ajudando a melhorar uma série de questões – desde a compreensão do risco de mercado, relatórios de risco e fluxo de caixa, até ao cumprimento da regulamentação – além de trazer uma avaliação abrangente da atividade dos clientes e investidores institucionais.
No entanto, chegar ao ponto de acessar todos os seus dados, especialmente em tempo real, pode ser um desafio devido aos crescentes volumes e complexidades de dados com que as empresas têm de lidar.
Levantamento Global
Para compreender os desafios da exploração de dados das organizações de serviços financeiros, iniciativas de dados-chave e prioridades para o próximo ano, encomendamos aos analistas de dados Vitreous World uma pesquisa com 554 líderes empresariais dentro de empresas de serviços financeiros, incluindo bancos comerciais e de investimento, em 12 países: EUA, Canadá, Brasil, Reino Unido e Irlanda, Alemanha, Suíça, Austrália, Nova Zelândia, Hong Kong, Malásia e Singapura. Os conhecimentos que descobrimos formaram a base do nosso último relatório, " The Top Data and Technology Challenges in Financial Services"
Aqui está um resumo do que descobrimos:
- 86% das instituições de serviços financeiros mundiais não têm confiança na utilização dos seus dados para impulsionar a tomada de decisões.
- Seus maiores desafios são o acesso atrasado aos dados (37%), não conseguir obter os dados de todas as fontes necessárias (33%) e não os obter no formato necessário (32%).
- 98% acreditam que existem silos de dados e aplicações dentro da sua organização.
- Mais de metade (51%) cita o acesso a dados em tempo real de toda a empresa para uma melhor tomada de decisões como a sua maior prioridade tecnológica para os próximos 12 meses.
- 45% das empresas de serviços financeiros gostariam de colaborar com fintechs ou neobanks, e mais de um terço (36%) das empresas acreditam que estão à frente da concorrência.
Desafios à frente
O relatório explora também como as empresas podem superar estas questões e assegurar que as suas arquiteturas de dados forneçam as capacidades necessárias para impulsionar a inovação e o futuro das suas organizações. Por exemplo, 77% dos pesquisados afirmam que considerariam a implementação de um data fabric para simplificar o acesso aos dados distribuídos – este número subiu para 93% nos EUA.
Essas capacidades permitirão às empresas de serviços financeiros tomar decisões mais informadas, obter os conhecimentos críticos necessários para enfrentar os seus principais desafios empresariais, e adaptar-se às mudanças e eventos complexos.
Se quiser saber mais sobre os principais desafios reportados pelas empresas de serviços financeiros, e as suas prioridades para o próximo ano, consulte o relatório completo.
