Seus direitos à informação
Quando a sua informação é processada pela InterSystems, você tem o direito de saber sobre ela e de entender quais informações temos em nossa posse. Pode exercer estes direitos sobre as suas informações, independentemente do local onde reside. Cada indivíduo tem direito ao seguinte:
- O direito de acesso - Tem o direito de solicitar à InterSystems cópias das suas informações pessoais.
- O direito à retificação - Tem o direito de solicitar à InterSystems que corrija qualquer informação que considere incorreta.Você tem também o direito de solicitar à InterSystems o complemento das suas informações que tenham sido omitidas.
- O direito de apagar - Tem o direito de pedir à InterSystems que apague suas informações pessoais, sob certas condições.
- O direito de restringir o processamento - Tem o direito de solicitar à InterSystems a restrição do processamento das suas informações pessoais, sob certas condições.
- O direito de fazer objeção ao processamento - Tem o direito de negar o processamento de suas informações pessoais pela InterSystems, sob certas condições.
- O direito de retirar o consentimento - Tem o direito de retirar o consentimento, onde pedimos sua aprovação para processar as suas informações
- O direito à portabilidade dos dados - Tem o direito de solicitar à InterSystems a transferência das suas informações que recolhemos para outra organização, ou diretamente para si, sob certas condições.
Não o discriminaremos por exercer os seus direitos à sua informação.
Como exercer o direito à sua informação
Se processarmos as suas informações em nome de um cliente comercial, poderemos dirigir o seu pedido a essa empresa; no entanto, se processarmos as suas informações diretamente, poderá exercer esses direitos utilizando uma das opções abaixo indicadas:
- Se tiver uma conta online ou perfil acessível através do nosso site web, é bem-vindo a fazer alterações no mesmo
- Se o self-service da conta não estiver disponível ou não fornecer os detalhes que procura, envie-nos por favor uma solicitação por escrito.
Para fazer uma solicitação por escrito, poderá
- Enviar um e-mail para
GlobalTrust@InterSystems.com,
- Utilizar o
formulário "Contacte-nos", ou
- Envie-nos uma correspondência para a nossa sede (Attn: Data Protection Officer) em 1 Congress St, Suite 3200, Boston, MA 02114 USA.
Em princípio, não podemos aceitar pedidos verbais (via telefone ou presenciais) uma vez que podemos não ser capazes de tratar imediatamente o seu pedido sem o analisarmos previamente e o identificarmos de forma confiável.
Se fizer um pedido, queira notar que temos um (1) mês dentro do prazo de recepção do pedido para responder.
A nossa resposta pode pedir-lhe informações adicionais a fim de confirmar a sua identidade.
Caso o seu pedido seja rejeitado, a InterSystems informá-lo-á das razões para o fazer e do seu direito de apresentar uma queixa junto da Autoridade de Proteção de Dados apropriada e de procurar uma solução judicial.
Os pedidos de indivíduos serão efetuados geralmente sem encargos; no entanto, sob certas condições, poderemos cobrar uma taxa razoável.
O que incluir no seu pedido de acesso à sua informação
O seu pedido deve incluir:
- Informação clara tal como "Solicitação de Acesso à Informação" na linha de assunto do seu e-mail ou um título para a sua carta enviada por correio;
- Data do seu pedido;
- O seu nome completo , incluindo quaisquer pseudônimos, se relevantes;
- Qualquer outra informação utilizada para o distinguir, tal como um número de conta de cliente;
- Dados de contato atualizados;
- Descrição detalhada dos dados pessoais a que gostaria de acessar e onde procurar os dados pessoais a que gostaria de acessar;
- Como gostaria de receber a informação, como por e-mail ou correio; e
- Documento de identificação (ver abaixo).
Documento de identificação:
- Deve fornecer uma cópia da sua identificação para que possamos confirmar a sua identidade, tal como um bilhete de identidade ou um passaporte.
- O documento deve conter: nome, data de nascimento, endereço, número de identificação, país de emissão e período de validade.
- Qualquer outra informação contida na cópia do documento de identificação, tal como uma fotografia ou quaisquer características pessoais, pode ser removida.
- A utilização das informações do seu documento de identificação é estritamente limitada: as informações só serão utilizadas para verificar a sua identidade e não serão armazenadas por mais tempo do que o necessário para o efeito.
- Em princípio, não aceitaremos outros meios de assegurar a sua identidade. Se desejar propor alternativas, avaliaremos sua solicitação caso a caso.
Apresentando uma queixa sobre o processamento das suas informações
Também pode apresentar uma queixa sobre o nosso processamento das suas informações pessoais:
- Com o nosso responsável pela proteção de dados em
GlobalTrust@InterSystems.com,
- Através do nosso
Formulário de Reclamação Anônima/Inquérito de Proteção de Dados, ou
- Com sua
Autoridade Regional de Proteção de Dados listada no quadro abaixo.
Contatar a sua Autoridade Regional de Proteção de Dados
Para saber como exercer os seus direitos e contatar a sua autoridade regional de proteção de dados, consulte a lista de países/regiões e as ligações correspondentes no quadro abaixo.
País / Região | Site Web |
Austrália | https://www.oaic.gov.au/ |
Brasil |
https://www.gov.br/acessoainformacao/pt-br |
Califórnia | https://cppa.ca.gov/webapplications/complaint |
Canadá |
https://www.priv.gc.ca/en |
Chile |
https://www.consejotransparencia.cl/ |
China |
http://www.cac.gov.cn/ |
Colômbia |
https://www.sic.gov.co/ |
União Europeia & Espaço Econômico | https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en |
Hong Kong, China |
https://www.pcpd.org.hk/ |
Israel |
https://www.gov.il |
Japão |
https://www.ppc.go.jp/en/ |
Reino da Arábia Saudita (KSA) |
https://sdaia.gov.sa |
Nova Zelândia |
https://www.privacy.org.nz/ |
Singapura |
https://www.pdpc.gov.sg/ |
África do Sul |
https://inforegulator.org.za/ |
Tailândia | O PDPC é responsável pelo PDPA. |
Emirados Árabes Unidos (EAU) | O Data Office é responsável pelo PDPL em conjunto com o TDRA. |
Reino Unido (UK) |
https://ico.org.uk/ |