客户：CFAO
挑战：该公司必须解决互操作性、客户体验、电子商务、实体购物中心等领域的各种数据管理挑战。
成效：CFAO成功地整合了业务，提升了客户体验，并创建了新的营收渠道。IT部门在其中发挥了战略性的关键作用。
CFAO是一家总部位于法国的公司，年收入高达42亿欧元，业务遍及36个非洲国家、7个法国海外领地，以及丹麦、葡萄牙、意大利、 印度和越南。CFAO的运营子公司多达140个，因此难以对他们的各项要求做出迅速的响应。CFAO的IT经理Anthony Gillaizeau表示： “我们的工作流程缺乏足够的透明度，所以无法快速跟踪订购的产品、 各系统中的订单状态等等。”为了应对这些挑战，CFAO在其为数众多的新型网络化解决方案中纳入了各种InterSystems数据平台功能。
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