COVID-19大流行对全球企业产生了深远影响。一夜之间，各企业被迫调整运营方式，以应对不断变化的市场要求和供应需求。
对于零售业、消费性包装品（CPG）和制造业的许多企业来说，这意味着需要迅速调整他们的供应链，以迎合消费者购买的产品类型和数量的变化，并确保它们的实际供应，此外，随着网上零售的巨大转变，需要面对消费者整体购买习惯的变化。
为了更好地了解这些挑战以及COVID-19带来了哪些影响，InterSystems调查了全球零售、消费性包装品（CPG）和制造业组织的700多名商业领袖。
调查显示，对于76%的零售、消费性包装品（CPG）和制造业企业来说，这场大流行尤其加剧了技术供应链面临的挑战。
其他的突出挑战还包括：
- 难以进行分析，无法支持业务
- 缺乏准确的端到端可视性和报告，需要数据操作和修正的人工流程。
- 数据孤岛，难以整集成和规范不同的数据，缺乏对当前数据的访问。
COVID-19能否成为行业内变革的催化剂？
优化流程、提高效率和准确预测需求——获得这些能力关系重大，因此，零售、消费性包装品（CPG）和制造企业需要将数据战略和解决方案落实到位，以消除数据孤岛，简化现有基础设施，并根据需要改变和调整流程。