SPAR Austria posiluje postavení vedoucích místních prodejen pomocí ERP systému InterSystems

Společnost SPAR Austria se sídlem v Salcburku, která je členem největšího světového konsorcia maloobchodních prodejců potravin SPAR, disponuje více než 800 prodejnami a 600 obchodníky SPAR v Rakousku. Chtěla komplexní systém pro plánování podnikových zdrojů (ERP) a pokladní systém, který by pomohl manažerům místních prodejen kontrolovat jejich zásoby. Po pečlivém prozkoumání možností se společnost SPAR Austria rozhodla implementovat IMAge (Integrated Management Application for Grocery Enterprises), řešení založené na datové platformě InterSystems.

IMAge byl původně vyvinut společností Austria SPAR International AG (ASPIAG), mezinárodní dceřinou společností SPAR Austria, pro rychle rostoucí východoevropské trhy. Řešení poskytuje rozhraní založené na prohlížeči, které hladce kombinuje informace a funkce z místních a centralizovaných zdrojů. Výpočetní centrum společnosti SPAR v Salcburku provozuje řešení IMAge ERP, které nabízí funkce, jako je řízení zásob a objednávání, spolu s možnostmi analýzy dat. V každé prodejně je spuštěn místní modul IMAge, který spravuje pokladní systém, včetně podpory mobilních zařízení, která umožňují zadávání dat na pultech prodejny. Místní modul přistupuje k centrálnímu systému ERP prostřednictvím intranetu. Webové rozhraní poskytuje vedoucím prodejen jednotný komplexní přehled o prodeji, zásobách, objednávkách a dodávkách.

Nezůstane kámen na kameni: transformace společnosti SPAR prostřednictvím propojených maloobchodních dat

"V minulosti se občas stávalo, že obchodům chybělo zboží, protože se musely spoléhat na nepřesné údaje vypočítané centrálou. Nyní mohou manažeři kontrolovat pohyb zboží, zásoby ve svých prodejnách a čekající dodávky," říká Günther Kilian, procesní manažer společnosti SPAR Austria. "Systém IMAge se navíc snadno používá. Sada nástrojů byla dokonale přizpůsobena požadavkům zaměstnanců."

"Snadné používání bylo důležitým faktorem při vývoji IMAge," říká Gerd Karnitschnig, jednatel společnosti SPAR IGT Slovinsko a koordinátor IT ve společnosti ASPIAG. "K vytvoření společného uživatelského rozhraní pro centralizovanou a místní část aplikace jsme použili technologii InterSystems. Z pohledu uživatele je k dispozici pouze jeden systém, který se musí naučit. To nám dává konkurenční výhodu."

Výkon a škálovatelnost jsou velmi důležité i při dalším rozšiřování systému IMAge. Prodejny SPAR se pohybují od obchodů se smíšeným zbožím, přes specializované obchody s delikatesami, supermarkety až po obrovské "hypermarkety", které prodávají mnohem více než jen potraviny. To, co začalo jako pilotní projekt instalace IMAge v šesti hypermarketech SPAR Austria, se rozšířilo na přibližně 800 prodejen SPAR, včetně dvou hypermarketů. Tento počet nyní přesahuje 1 400 prodejen SPAR.

A to není vše. Kromě toho, že společnost ASPIAG dodává software do více než 500 prodejen ve Slovinsku, Maďarsku, Chorvatsku a České republice, podporuje také trhy SPAR v Itálii. Plány počítají se zavedením IMAge do 200 prodejen SPAR a 300 obchodníků SPAR v této zemi. Další obchodník SPAR, řetězec se sportovním zbožím Hervis, převede svých 150 prodejen v Rakousku a východní Evropě na IMAge.

Podle Karnitschniga se pro řešení IMAge vyvíjí řada vylepšení a doplňků. "Na nových modulech, jako je integrovaná Balanced Score Card, webové portály pro dodavatele, klienty a laboratoře, nástroje pro předpovědi a nástroje pro řízení kategorií, pracuje 25 vývojářů. A plánujeme začít využívat technologii InterSystems, aby naše uživatelská rozhraní byla ještě interaktivnější."

"Jsme velmi spokojeni s rychlým webovým vývojem, škálovatelností a vysokým výkonem datové platformy InterSystems," říká.