Die digitale Haustür
Ein IDC-Bericht
Die Verbraucher nehmen immer mehr neue Technologien an, die ihnen das Leben erleichtern sollen - vom Online-Banking bis zur Lieferung von Lebensmitteln. Wenn die Verbraucher die Wahl haben, entscheiden sie sich für die Bequemlichkeit, auch wenn diese mit einem höheren Preis verbunden ist. Dieser Wandel der Verbrauchererwartungen stellt das traditionelle Geschäftsmodell des Gesundheitswesens auf den Kopf.
Das Konzept der digitalen Haustür ist die Antwort auf eine bequemere, leichter zugängliche und verbraucherorientierte Versorgung im Gesundheitswesen. Es ist der digitale Einstiegspunkt eines Gesundheitssystems, um Anbieter und Patienten über alle Leistungsbereiche oder Anwendungsfälle hinweg miteinander zu verbinden.
In diesem IDC-Bericht erklärt Forschungsleiter Mutaz Shegewi, warum eine digitale Eingangstür wichtiger denn je ist und wie man dafür plant:
- Geschäftsfälle
- Interessierte Kreise
- Erwartete Ergebnisse