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Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Ihre Rechte an Ihren Informationen

Wenn Ihre Daten von InterSystems verarbeitet werden, haben Sie das Recht, darüber informiert zu werden und zu erfahren, welche Daten wir speichern. Sie können diese Rechte unabhängig von Ihrem Wohnsitz ausüben. Jede Person hat Anspruch auf folgende Leistungen:

  • Das Recht auf Zugang - Sie haben das Recht, von InterSystems Kopien Ihrer persönlichen Daten zu verlangen.
  • Das Recht auf Berichtigung - Sie haben das Recht, von InterSystems die Berichtigung von Daten zu verlangen, die Sie für unrichtig halten.Sie haben auch das Recht, InterSystems aufzufordern, fehlende Informationen zu ergänzen.
  • Das Recht auf Löschung - Sie haben das Recht, von InterSystems unter bestimmten Bedingungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung - Sie haben das Recht, von InterSystems zu verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Bedingungen eingeschränkt wird.
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung - Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch InterSystems unter bestimmten Bedingungen zu widersprechen.
  • Das Recht auf Widerruf der Einwilligung - Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn wir Sie um Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten gebeten haben.
  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit - Sie haben das Recht, von InterSystems zu verlangen, dass Ihre von uns erfassten Daten unter bestimmten Bedingungen an eine andere Organisation oder direkt an Sie übermittelt werden.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten wahrnehmen.

Wie Sie Ihre Rechte an Ihren Informationen wahrnehmen können

Wenn wir Ihre Daten im Auftrag eines Geschäftskunden verarbeiten, werden wir Ihre Anfrage an dieses Unternehmen weiterleiten; wenn wir Ihre Daten jedoch direkt verarbeiten, können Sie diese Rechte ausüben, indem Sie eine der folgenden Optionen nutzen:

  • Wenn Sie über ein Online-Konto oder ein Profil verfügen, das über unsere Website zugänglich ist, können Sie dort Änderungen eigenständig vornehmen.
  • Wenn der Selbstbedienungsdienst für Konten nicht verfügbar ist oder nicht die gewünschten Informationen beinhaltet, senden Sie uns bitte eine schriftliche Anfrage.

Um einen schriftlichen Antrag zu stellen, können Sie entweder:

  • Eine E-Mail an GlobalTrust@InterSystems.com senden;
  • Das Kontaktformular verwenden, oder
  • Senden Sie uns eine E-Mail an unseren Hauptsitz (z. Hd. des Datenschutzbeauftragten) in der 1 Congress St., Suite 3200, Boston, MA 02114 USA.

Mündliche Anfragen (telefonisch oder persönlich) können wir grundsätzlich nicht annehmen, da wir Ihre Anfrage nicht sofort bearbeiten können, ohne sie zunächst zu analysieren und Sie als Person zuverlässig zu identifizieren.
Wenn Sie eine Anfrage stellen, beachten Sie bitte, dass wir innerhalb eines (1) Monats nach Eingang der Anfrage antworten müssen.

In unserer Antwort können Sie um zusätzliche Informationen gebeten werden, um Ihre Identität zu bestätigen.

Sollte Ihre Anfrage abgelehnt werden, wird InterSystems Sie über die Gründe dafür sowie über Ihr Recht informieren, bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen und einen gerichtlichen Rechtsbehelf einzulegen.

Anfragen von Einzelpersonen werden im Allgemeinen kostenlos bearbeitet; unter bestimmten Bedingungen können wir jedoch eine angemessene Gebühr erheben.

Was Sie Ihrem Antrag auf Zugang zu Ihren Informationen beifügen müssen

Ihr Antrag sollte Folgendes enthalten:

  • Eindeutige Kennzeichnung wie z.B. "Subject Access Request" in der Betreffzeile Ihrer E-Mail oder in der Überschrift Ihres Briefes;
  • Datum der Anfrage;
  • Ihr Name einschließlich etwaiger Aliasnamen, falls zutreffend;
  • Alle anderen Informationen, die zu Ihrer eindeutigen Identifikation dienen, wie z. B. eine Kundenkontonummer;
  • Aktuelle Kontaktinformationen;
  • Detaillierte Beschreibung, auf welche personenbezogenen Daten Sie zugreifen möchten und wo wir nach den gewünschten personenbezogenen Daten suchen können;
  • Wie Sie die Informationen erhalten möchten, z. B. per E-Mail oder Post; und
  • Ausweisdokument (siehe unten).

Ausweisdokument:

  • Sie müssen eine Kopie Ihres Ausweises vorlegen, damit wir Ihre Identität bestätigen können, z. B. einen Personalausweis oder einen Reisepass.  
  • Das Dokument sollte folgende Angaben enthalten: Name, Geburtsdatum, Adresse, Identifikationsnummer, Ausstellungsland und Gültigkeitsdauer.
  • Alle anderen Informationen auf der Kopie des Ausweises, wie z. B. ein Foto oder persönliche Merkmale, können geschwärzt werden.
  • Wir verwenden die Informationen auf Ihrem Ausweisdokument nur in sehr begrenztem Umfang: Die Informationen werden nur zur Überprüfung Ihrer Identität verwendet und nicht länger als für diesen Zweck erforderlich gespeichert.
  • Andere Mittel zur Sicherstellung Ihrer Identität werden von uns grundsätzlich nicht akzeptiert. Sollten Sie Alternativen vorschlagen wollen, werden wir deren Angemessenheit von Fall zu Fall prüfen.

Einreichung einer Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer Daten

Sie können eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch uns einreichen, entweder:

Kontaktaufnahme mit Ihrer regionalen Datenschutzbehörde

Wie Sie Ihre Rechte ausüben und Ihre regionale Datenschutzbehörde kontaktieren können, entnehmen Sie bitte der Liste der Länder/Regionen und den entsprechenden Links in der nachstehenden Tabelle.

Land / Region
Website
Australien
https://www.oaic.gov.au/
Brasilien
https://www.gov.br/acessoainformacao/pt-br
Kalifornien https://cppa.ca.gov/webapplications/complaint
Kanada
https://www.priv.gc.ca/en
Chile
https://www.consejotransparencia.cl/
China
http://www.cac.gov.cn/
Kolumbien
https://www.sic.gov.co/
Europäische Union und Wirtschaftsraum
https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
Hongkong, China
https://www.pcpd.org.hk/
Israel
https://www.gov.il
Japan
https://www.ppc.go.jp/en/
Königreich Saudi-Arabien (KSA)
https://sdaia.gov.sa
Neuseeland
https://www.privacy.org.nz/
Singapur
https://www.pdpc.gov.sg/
Südafrika
https://inforegulator.org.za/
Thailand
Der PDPC ist für das PDPA zuständig.
Vereinigte Arabische Emirate (UAE)
Das Datenbüro ist in Zusammenarbeit mit dem TDRA für die PDPL zuständig.
Vereinigtes Königreich (UK)
https://ico.org.uk/