COMPAÑÍA: Empresa bursátil global de nivel 1.
RETO: Mantener un sistema para procesar y conciliar operaciones y gestionar cuentas de clientes, centrándose en el rendimiento, la fiabilidad y la escalabilidad.
RESULTADO: Un potente sistema de back-office basado en la tecnología de plataforma de datos de InterSystems que permite un crecimiento masivo de las cuentas de clientes, sin sobrecargar la infraestructura.
Beneficios clave
- Rendimiento.
- Fiabilidad.
- Escalabilidad.
Esta empresa bursátil fue una de las primeras en ofrecer operaciones por Internet a los inversores particulares y su negocio despegó. Hoy es uno de los mayores corredores de bolsa online del mundo. En un momento dado, la empresa realizaba entre cinco y seis mil operaciones al día. En la actualidad, la media ronda las 500.000 operaciones sin haber hecho grandes actualizaciones en infraestructura.
El sistema de back-office de la empresa, basado en la tecnología de la plataforma de datos de InterSystems, "hace todo el trabajo pesado" de procesar y conciliar las operaciones y gestionar las cuentas de los clientes. La empresa cree que puede seguir añadiendo cuentas, ya sean 10.000, 100.000 o un millón a la vez, sin poner a prueba la infraestructura de InterSystems.
La atención al cliente de InterSystems garantiza el éxito
Esta empresa confía en su capacidad de ampliación gracias al apoyo que recibe de InterSystems. Por ejemplo, cuando se fusionó con otro corredor de bolsa, un movimiento que aportó 875.000 nuevos clientes a sus cuentas, InterSystems le proporcionó apoyo en la planificación y orientación técnica durante la fase de preparación. El personal de InterSystems estuvo in situ con el personal técnico de la empresa durante los tres días que duró la conversión. El aspecto clave de la tecnología de la plataforma de datos de InterSystems en el entorno de la empresa ha sido su fiabilidad, escalabilidad y el hecho de que está diseñada para ser rápida.
