Lorsque New York est devenu l’épicentre de l’épidémie de COVID-19 aux États- Unis, l’accès à des données de santé fiables et facilement accessibles est devenu un besoin crucial. Healthix, le plus grand réseau public d’échange et de partage d’informations de santé, au service de plus de 20 millions de patients, a relevé le défi en développant immédiatement des alertes COVID-19. Ces notifications sont utilisées par les prestataires de soins, les régimes de santé, les agences de santé publique et d’autres encore.
Facilité par une dérogation à la politique de consentement accordée par le Département de la santé de l’État de New York, les notifications concernant les résultats des tests de laboratoire relatifs au COVID-19 sont envoyées aux professionnels de santé. Rapidement, Healthix est devenu le cœur du système d’échange et de partage des informations de santé sur la région. Au cours du premier mois seulement, la plateforme a permis l’envoi de 760 000 alertes aux prestataires de santé.
Pour les organisations de soins et les professionnels de santé, l’une des actions les plus efficaces entreprises par Healthix est probablement le programme « Healthix Gaps in Care », initié avant le début de la pandémie. Ce nouveau service permet aux organisations de santé d’analyser et d’identifier les écarts entre les bonnes pratiques et les soins réellement délivrés, en se concentrant sur les lacunes mises en évidence par les indicateurs de qualité Healthcare Effectiveness Data and Information Set (HEDIS - Ensemble de données et d’informations sur l’efficacité des soins de santé).
Depuis le début de la pandémie, et de façon pérenne, ce service fournit aux membres du réseau Healthix des informations basées sur la donnée et nécessaires à l’amélioration de la qualité des soins délivrés aux patients.
« Le service « Healthix Gaps in Care » est indispensable pour aider nos membres à comprendre la façon dont ils servent leur population qu’il s’agisse des maladies courantes, aiguës ou chroniques », a déclaré Sana Ali, Responsable de projets chez Healthix. « Cette connaissance a des effets importants sur l’efficacité des stratégies de sensibilisation des patients. »
Votre organisation partage-t-elle des objectifs similaires en matière de prestation de soins ?
Cet article a été publié dans la newsletter du 29 mai 2020 :
HealthShare Connexions Flash Info n° 2
