A SPAR Austria InterSystems-alapú ERP rendszerrel erősíti a helyi üzletvezetők pozícióját

A salzburgi székhelyű SPAR Austria, a világ legnagyobb élelmiszer-kiskereskedelmi konzorciumának, a SPAR-nak a tagja, egy 4 milliárd eurós vállalat, amely több mint 800 üzlethelyiséggel és 600 SPAR-kereskedővel rendelkezik Ausztriában. A vállalat egy végponttól végpontig működő vállalati erőforrás-tervezési (ERP) és értékesítési (POS) rendszert akart, amely segít a helyi üzletek vezetőinek a készletek ellenőrzésében. A lehetőségek alapos vizsgálata után a SPAR Austria az InterSystems adatplatformján alapuló IMAge (Integrated Management Application for Grocery Enterprises) megoldás bevezetése mellett döntött.

Az IMAge-t eredetileg az Austria SPAR International AG (ASPIAG), a SPAR Austria nemzetközi leányvállalata fejlesztette ki a gyorsan növekvő kelet-európai piacok számára. A megoldás böngészőalapú felületet biztosít, amely zökkenőmentesen egyesíti a helyi és a központi forrásokból származó információkat és funkciókat. A SPAR salzburgi számítóközpontjában fut az IMAge ERP megoldás, amely olyan funkciókat kínál, mint a készletellenőrzés és a rendelés, valamint az adatelemzési lehetőségek. Minden üzletben egy helyi IMAge modul fut, amely kezeli a POS-pénztárrendszert, beleértve a mobil eszközök támogatását, amelyek lehetővé teszik az adatok bevitelét az üzlet polcain. A helyi modul egy intraneten keresztül fér hozzá a központi ERP-rendszerhez. A webes felület az üzletvezetők számára egységes, végponttól végpontig tartó áttekintést nyújt az értékesítésről, a készletről, a megrendelésekről és a szállításokról.

Kő kövön nem marad: a SPAR átalakulása a csatlakoztatott kiskereskedelmi adatokon keresztül

"A múltban az üzletek időnként kifogytak az árukból, mert az üzletnek a központi iroda által kiszámított pontatlan adatokra kellett hagyatkoznia. Mostantól a vezetők képesek ellenőrizni az árumozgást, az üzleteikben lévő készleteket és a folyamatban lévő szállításokat" - mondja Günther Kilian, a SPAR Austria folyamatmenedzsere. "Ráadásul az IMAge rendszer könnyen használható. Az eszközkészlet tökéletesen illeszkedik a munkavállalók igényeihez."

"Az IMAge kifejlesztésekor fontos szempont volt a könnyű kezelhetőség" - mondja Gerd Karnitschnig, a SPAR IGT Slovenia ügyvezető igazgatója és az ASPIAG informatikai koordinátora. "Az InterSystems technológiáját használtuk az alkalmazás központi és helyi részeinek közös felhasználói felületének létrehozásához. A felhasználó szemszögéből nézve csak egy rendszert kell megtanulnia. Ez versenyelőnyt biztosít számunkra."

A teljesítmény és a skálázhatóság szintén nagyon fontos az IMAge-rendszer folyamatos bevezetése során. A SPAR üzletek a kisboltoktól kezdve a speciális ínyenc élelmiszerüzleteken át a szupermarketekig és a hatalmas "hipermarketekig" terjednek, amelyek nem csak élelmiszereket árulnak. Az IMAge hat SPAR Austria hipermarketben történő telepítésének kísérleti projektjeként indult, és mintegy 800 SPAR-üzletre, köztük két hipermarketre terjedt ki. Ez a szám már meghaladja az 1400 SPAR-üzletet.

És ez még nem minden. Amellett, hogy az ASPIAG több mint 500 szlovéniai, magyarországi, horvátországi és csehországi üzletnek szállít szoftvert, az olaszországi SPAR-piacokat is támogatja. A tervek szerint az IMAge-t 200 SPAR-üzletben és 300 SPAR-kereskedőnél vezetik be az országban. Egy másik SPAR-kereskedő, a Hervis sportáruházlánc 150 ausztriai és kelet-európai üzletét fogja átállítani az IMAge-ra.

Karnitschnig szerint számos fejlesztés és kiegészítés van folyamatban az IMAge megoldáshoz. "25 fejlesztőnk dolgozik új modulokon, mint például egy integrált Balanced Score Card, webes portálok a beszállítók, ügyfelek és laboratóriumok számára, előrejelzési eszközök és kategóriamenedzsment eszközök. És tervezzük, hogy elkezdjük használni az InterSystems technológiáját, hogy még interaktívabbá tegyük a felhasználói felületeinket."

"Nagyon elégedettek vagyunk az InterSystems adatplatformjának gyors webes fejlesztésével, skálázhatóságával és nagy teljesítményével" - mondja.