Ketika informasi Anda diproses oleh InterSystems, Anda memiliki hak untuk mengetahuinya dan mengetahui informasi apa saja yang kami miliki. Anda dapat menggunakan hak-hak ini atas informasi Anda di mana pun Anda berada. Setiap individu berhak atas hal-hal berikut ini:

• Hak untuk mengakses - Anda memiliki hak untuk meminta salinan informasi pribadi Anda kepada InterSystems.
  
• Hak untuk memperbaiki - Anda berhak meminta InterSystems memperbaiki informasi apa pun yang Anda yakini tidak akurat. anda juga memiliki hak untuk meminta InterSystems melengkapi informasi Anda yang telah dihilangkan.
  
• Hak untuk menghapus - Anda memiliki hak untuk meminta InterSystems menghapus informasi pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
  
• Hak untuk membatasi pemrosesan - Anda memiliki hak untuk meminta InterSystems membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
  
• Hak untuk menolak pemrosesan - Anda memiliki hak untuk menolak pemrosesan informasi pribadi Anda oleh InterSystems, dalam kondisi tertentu.
  
• Hak untuk menarik persetujuan - Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan, jika kami telah meminta persetujuan Anda untuk memproses informasi Anda.
  
• Hak atas portabilitas data - Anda memiliki hak untuk meminta InterSystems memindahkan informasi Anda yang telah kami kumpulkan ke organisasi lain, atau langsung kepada Anda, dalam kondisi tertentu.

Kami tidak akan mendiskriminasi Anda karena menggunakan hak-hak Anda atas informasi Anda.

Jika kami memproses informasi Anda atas nama pelanggan bisnis, kami dapat mengarahkan pertanyaan Anda ke bisnis tersebut; namun, jika kami memproses informasi Anda secara langsung, Anda dapat menggunakan hak-hak ini dengan menggunakan salah satu opsi di bawah ini:

• Jika Anda memiliki akun atau profil daring yang dapat diakses melalui situs web kami, Anda dapat membuat perubahan di sana.
  
• Jika layanan mandiri akun tidak tersedia atau tidak memberikan detail yang Anda cari, silakan kirimkan permintaan tertulis kepada kami.
  

Anda juga dapat mengajukan permintaan tertulis:

• Kirimkan surel kepada kami di Compliance@InterSystems.com,
  
• Gunakan Formulir Hubungi Kami, atau
  
• Kirimkan surat kepada kami di Kantor Pusat kami (Attn: Petugas Perlindungan Data) di 1 Congress St, Suite 3200, Boston, MA 02114 USA.
  

Pada prinsipnya, kami tidak dapat menerima permintaan lisan (telepon atau tatap muka) karena kami mungkin tidak dapat menangani permintaan Anda dengan segera tanpa terlebih dahulu menganalisisnya dan mengidentifikasi Anda dengan andal.

Jika Anda mengajukan permintaan, harap diperhatikan bahwa kami memiliki waktu satu (1) bulan sejak diterimanya permintaan tersebut untuk meresponsnya.

Tanggapan kami dapat meminta informasi tambahan untuk mengonfirmasi identitas Anda.

Apabila permintaan Anda ditolak, InterSystems akan memberi tahu Anda alasan penolakan tersebut dan hak Anda untuk mengajukan pengaduan ke Otoritas Perlindungan Data yang tepat dan untuk meminta upaya hukum.

Permintaan dari perorangan pada umumnya akan dilaksanakan tanpa biaya; namun, dalam kondisi tertentu, kami dapat membebankan biaya yang wajar.

Permintaan Anda Harus Mencakup:

• Hapus label seperti "Permintaan Akses Subjek" di baris subjek surel Anda atau judul untuk surat yang Anda kirimkan;
  
• Tanggal permintaan Anda;
  
• Nama Anda termasuk nama alias, jika relevan;
  
• Informasi lain yang digunakan untuk membedakan Anda, misalnya nomor rekening nasabah;
  
• Detail kontak yang selalu diperbarui;
  
• Penjelasan terperinci tentang data pribadi apa yang ingin Anda akses dan di mana mencari data pribadi yang ingin Anda akses;
  
• Bagaimana Anda ingin menerima informasi, misalnya melalui surel atau surat; dan
  
• Dokumen identifikasi (lihat di bawah).
  

• Anda harus memberikan salinan tanda pengenal Anda agar kami dapat mengonfirmasi identitas Anda, seperti kartu identitas atau paspor.  
  
• Dokumen tersebut harus berisi: nama Anda, tanggal lahir, alamat, nomor identifikasi, negara penerbit, dan masa berlaku.
  
• Informasi lain yang terkandung dalam salinan dokumen identifikasi seperti foto atau karakteristik pribadi apa pun, dapat dihitamkan.
  
• Penggunaan kami atas informasi pada dokumen identifikasi Anda sangat terbatas: informasi tersebut hanya akan digunakan untuk memverifikasi identitas Anda dan tidak akan disimpan lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan ini.
  
• Pada prinsipnya, kami tidak akan menerima cara lain untuk memastikan identitas Anda. Jika Anda ingin mengajukan alternatif, kami akan menilai kecukupannya berdasarkan kasus per kasus.
  

Anda juga dapat mengajukan keluhan mengenai pemrosesan informasi pribadi Anda oleh kami:

• Dengan Petugas Perlindungan Data kami di Compliance@InterSystems.com,
  
• Melalui Formulir Pertanyaan Pengaduan/Perlindungan Data Anonim kami, atau
  
• Dengan Otoritas Perlindungan Data regional Anda yang tercantum dalam tabel di bawah ini.
  

Untuk mengetahui cara menggunakan hak-hak Anda dan menghubungi Otoritas Perlindungan Data regional Anda, silakan lihat daftar negara/kawasan dan tautan terkait pada tabel di bawah ini.

Negara / Wilayah	Situs web
Australia	https://www.oaic.gov.au/
Brasil	https://www.gov.br/acessoainformacao/pt-br
California	https://cppa.ca.gov/webapplications/complaint
Kanada	https://www.priv.gc.ca/en
Chile	https://www.consejotransparencia.cl/
China	http://www.cac.gov.cn/
Kolombia	https://www.sic.gov.co/
Uni Eropa & Kawasan Ekonomi	https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
Hong Kong, Tiongkok	https://www.pcpd.org.hk/
Irlandia	https://www.dataprotection.ie/en/contact/how-contact-us
Israel	https://www.gov.il
Jepang	https://www.ppc.go.jp/en/
Kerajaan Arab Saudi (KSA)	https://sdaia.gov.sa
Selandia Baru	https://www.privacy.org.nz/
Singapura	https://www.pdpc.gov.sg/
Afrika Selatan	https://inforegulator.org.za/
Swiss	https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/deredoeb/kontakt.html
Thailand	https://pdpathailand.com/
Uni Emirat Arab (UEA)	https://u.ae/en/about-the-uae/digital-uae/data/data-protection-laws
Britania Raya (Inggris)	https://ico.org.uk/