InterSystems ritiene che fornire prodotti aziendali sicuri ai clienti sia fondamentale per costruire un rapporto di fiducia. Ci focalizziamo sulla realizzazione di prodotti che non solo funzionano bene e in modo efficiente, ma anche su prodotti sicuri utilizzando processi di sviluppo e di qualità per evitare e affrontare qualsiasi potenziale vulnerabilità di sicurezza. Tuttavia, come per qualsiasi prodotto tecnologico, non tutte le vulnerabilità possono essere evitate, e noi indaghiamo prontamente su qualsiasi segnalazione di potenziali problemi di sicurezza o privacy nei nostri prodotti.

Incoraggiamo la segnalazione responsabile di potenziali vulnerabilità di sicurezza utilizzando uno di questi metodi:

• Se sei un cliente InterSystems, puoi segnalare una potenziale vulnerabilità di sicurezza contattando il servizio WRC, per Data Platforms e HealthShare, o iService, per TrakCare. Lavoreremo con te per indagare sui problemi da te segnalati e forniremo assistenza a te e, se necessario, ad altri clienti di InterSystems, seguendo il nostro processo standard di gestione delle vulnerabilità in materia di sicurezza e privacy.
• Se sei un utente finale di un'organizzazione che utilizza una soluzione creata con prodotti InterSystems, puoi condividere le tue preoccupazioni direttamente con la tua azienda. Le aziende che utilizzano i prodotti InterSystems mantengono e configurano le loro soluzioni in base agli usi e ai bisogni unici della loro organizzazione, e possono essere più adatte a rispondere alle vostre preoccupazioni o ai vostri dubbi.inoltre, se necessario, come cliente di InterSystems, l'organizzazione può riferire qualsiasi preoccupazione direttamente a InterSystems e noi lavoreremo con loro per risolvere il problema.
• Ricercatori in ambito sicurezza, società di testing di sicurezza, oppure clienti di clienti InterSystems che utilizzano un'applicazione costruita con prodotti InterSystems, o chiunque altro può segnalarci direttamente una potenziale vulnerabilità nei nostri prodotti inviando un'e-mail a psirt@intersystems.com(assicuratevi di indicare il prodotto e la versionespecifici di InterSystems nell' oggetto e nel messaggio e-mail), oppure utilizzando il nostro modulo di contatto online, selezionando la vulnerabilità di sicurezza/privacy come problema. Si prega di non inviare informazioni sensibili attraverso questi canali di comunicazione, in quanto possiamo lavorare con voi per fornire un metodo sicuro per condividere i dettagli dei vostri risultati con noi.
• Se desideri segnalare una vulnerabilità riguardante uno dei nostri siti web sul nome di dominio intersystems.com, invia un'e-mail a info@intersystems.com con l'oggetto, Website Vulnerability.

Si prega di notare che, al momento, InterSystems non offre un compenso per la segnalazione di potenziali vulnerabilità o altri problemi nei nostri prodotti.

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