医療は、常にテクノロジーとイノベーションの産業です。 例えば、清潔な水、麻酔の導入、聴診器の発明、看護の専門化、微生物病原説、予防接種、レントゲンなど、数え上げればきりがないほどです。 それらは全て重要で、また基本的な変革をもたらしました。
しかし、このような変化の中でも、医療の中心は医師と患者の対面関係であることは不変でした。 病院や第三者支払機関、新しい技術を導入すると事態はより複雑になりますが、基本的な関係はほとんど変わりません。
しかし現在、それさえも変わり始めています。 患者が自分の健康や意思決定に対してより積極的な役割を担うようになり、いつでもどこでも好きなときに治療を受けられるよう要求するようになり、CVS、Amazon、Best Buy、Wallmartなど新しい種類の組織がますます多くの医療を提供するようになると、このシンプルな中心はもはや真の中心ではないかもしれません。
今日、私たちは医療の歴史において新たな変曲点を迎えており、他のどの時代よりも破壊が蔓延していると言えるでしょう。 なぜなら、変革を推進するために集まってくる力は、その基礎となる関係に触れているからです。 その力とは何でしょうか？ 経済学 消費主義 テクノロジーなどです。
経済学
世界的に見れば、医療は10兆ドル規模の産業であり、投資家が医療の新興企業に集まり、他のセクターの5倍の割合で投資していることは驚くことではありません。 Walgreens Boots Alliancのような既存のヘルスケアビジネスは、水平方向にも垂直方向にも範囲を広げており、Walmart や Best Buy のような大型小売店は、将来の大きな成長を医療主導で実現するために投資を行っています。 さらに、高齢化が進み、継続的な治療を必要とする複雑な慢性疾患も増えています。 その結果、市場はあらゆる常識を覆す革新的で低コストのソリューションを求めているのです。
消費主義
消費者は、自分たちのためにルールを決めてくれる医療制度をもはや受け入れようとはしません。あらゆるタイプの起業家が、「いつでも、どこでも」のオムニチャネルの医療体験を目指して、この需要に応えているのです。 郵送でのテスト オンラインスケジューリング 買い物をする場所、働く場所、遊ぶ場所を大切にする スマートフォンでケアマネジメント。 モバイルマーケットプレイスには35万もの健康・ウェルネス関連のアプリがあり、それぞれが消費者直結のケアマネジメント体験を提供しています。 デジタル診断薬と治療薬は、ケアのダイナミクスを変え、ケアとゲームやエンターテイメントを融合させます。
テクノロジー
つい最近まで、ほとんどのヘルスケアテクノロジーは、治療の場としての病院の中心性を再確認させるものでした。 技術はどんどん大きくなり、より専門性が求められ、より直接的に監視されるようになりました。 今、テクノロジーは逆の方向に働いています。 コンシューマー向けウェアラブルは、連続モニタの高機能化が進んでいます。 ICUの遠隔モニタリング、AIによるレントゲン画像の解釈、メンタルヘルスチャットボット、自宅での病院などです。 病院や人間の治療者は依然として必要ですが、いつでも、どこでも、技術的なケアを受けられるように拡張されつつあります。
こうした力の合流点では、私たちが最も大切にしている前提の多くに挑戦し、壊れていることの多くを修正し、アクセスと成果の不平等に対処する可能性を提供する、新たな医療制度があります。
最もよく聞かれる質問は「未来はどのように見えますか」ということです。 それは他のブロガーに委ねることにします。 しかし、私はむしろ、「あなた独自の役割は何か」という、より実践的な問いに答えることが好きです。大きな変化の時代には、戦略を再検討し、再定義し、再確認することがこれまで以上に重要です。 それは、「どのようなビジネスに携わりたいか」ということです。 どのような層の人たちにサービスを提供したいのか？ そのようなお客さまに対して、あなたならではの価値提案は何ですか？ また、そこに至るまでの実行計画について教えてください。 あなたの周りに風が激しく吹いているとき、しっかりとした目に見える戦略は、破壊的な変化の中でも軌道を維持し、さまざまな未来に備えることができます
今、ヘルスケア業界は実にエキサイティングです。新しいアイデアに対してオープンであり、私たちは素早く変化を起こせるという新しい自信があり、地域社会からは新しいヘルスケアの明日を期待されています。 さあ、はじめましょう
