Превзойдите ожидания клиентов
Обеспечьте персонализацию клиентов, предотвратите мошенничество, сократите отток клиентов и ускорьте одобрение кредита
с помощью предиктивной аналитики, построенной на высококачественных, интегрированных данных
из всех источников данных вашего предприятия.
с помощью предиктивной аналитики, построенной на высококачественных, интегрированных данных
из всех источников данных вашего предприятия.
Более быстрый и простой способ создания 360-градусного представления о клиентах
Чтобы сохранить конкурентоспособность и увеличить доходы, компании, предоставляющие финансовые услуги, вкладывают значительные средства в развитие возможностей 360 клиентов, чтобы обеспечить персонализированный клиентский опыт, предсказать отток клиентов и предотвратить мошенничество. Чтобы обеспечить успех этих инициатив, компаниям необходим доступ к данным о клиентах, разбросанным по хранилищам данных, озерам данных, CRM-приложениям и другим структурам в режиме реального времени.
InterSystems позволяет быстрее и проще создавать и поддерживать полное 360-градусное представление о клиентах. Наш подход к управлению данными нового поколения, основанный на интеллектуальной архитектуре data fabric, позволяет объединять данные во внутренних и внешних системах и приложениях без нарушения существующей инфраструктуры.
InterSystems позволяет быстрее и проще создавать и поддерживать полное 360-градусное представление о клиентах. Наш подход к управлению данными нового поколения, основанный на интеллектуальной архитектуре data fabric, позволяет объединять данные во внутренних и внешних системах и приложениях без нарушения существующей инфраструктуры.
Разница InterSystems
Упрощает доступ к данным
Интегрирует данные в реальном времени о транзакциях клиентов, платежах по кредитам, депозитах и снятии средств, а также исторические данные, данные CRM и внешние данные, преобразуя их в единый формат для использования в прогнозной и предписывающей аналитике.
Быстро, безопасно, надежно
Доступ к данным, их интеграция и преобразование по мере поступления запросов в безопасной среде с низкой задержкой, построенной на платформе данных, предназначенной для высокопроизводительных критически важных приложений.
Неразрушающий
Дополняет существующую инфраструктуру, обеспечивая не вызывающий сбоев уровень, который соединяет и обеспечивает доступ к информации из унаследованных систем и приложений через интеллектуальную сеть данных.
О компании Customer 360 for Financial Services
Customer 360 for Financial Services работает на основе ин
теллектуального подхода к структуре данных, предоставляя компаниям любого размера и во всех отраслях более эффективный, быстрый и простой способ получения выгод для бизнеса.
Вместо дублирования данных и создания еще одного силоса с помощью сложных процессов ETL, которые требуют ручной настройки и вносят задержки, система позволяет данным оставаться в исходных системах, где доступ к ним осуществляется по требованию, по мере необходимости, обеспечивая актуальность и точность информации.
Вместо дублирования данных и создания еще одного силоса с помощью сложных процессов ETL, которые требуют ручной настройки и вносят задержки, система позволяет данным оставаться в исходных системах, где доступ к ним осуществляется по требованию, по мере необходимости, обеспечивая актуальность и точность информации.
Основные преимущества
Персонализированный клиентский опыт
- Предоставьте консультантам, службам поддержки и специалистам по работе со службами поддержки возможность оперативно предоставлять клиентам ответы и рекомендации.
- Оптимизируйте цифровые каналы, ориентированные на клиентов, для предоставления персонализированного контента и предложений.
Увеличение доходов
- Максимизируйте возможности перекрестных и дополнительных продаж, прогнозируя поведение клиентов с помощью моделей искусственного интеллекта и ML, основанных на истории клиентов и данных третьих сторон.
- Учитывайте быстро меняющиеся внешние данные, такие как изменение кредитных баллов, соотношения кредитов и займов и других моделей расходов, чтобы повысить эффективность кредитования.
Снижение оттока
- Прогнозирование клиентов, подверженных риску оттока, для принятия соответствующих корректирующих мер.
Повышение операционной эффективности
- Предоставьте бизнес-пользователям информацию и ответы, необходимые для принятия точных решений, и обеспечьте клиентов исключительным сервисом, снизив нагрузку на ИТ.
- Упрощение доступа к данным для специалистов, не являющихся разработчиками, сокращение ручного труда ИТ-специалистов по интеграции и преобразованию данных.
- Автоматизируйте обработку данных, устраняя ошибки.
Почему InterSystems?
InterSystems - лидер в области технологий, используемых тысячами клиентов по всему миру для создания и запуска критически важных приложений, требующих больших объемов данных.
Банки, управляющие активами и финтех-компании используют InterSystems для решения задач, связанных с 360 клиентами, для запуска систем управления торговыми заказами, платформ управления капиталом, механизмов подготовки нормативной отчетности и для составления бизнес-отчетов.
Банки, управляющие активами и финтех-компании используют InterSystems для решения задач, связанных с 360 клиентами, для запуска систем управления торговыми заказами, платформ управления капиталом, механизмов подготовки нормативной отчетности и для составления бизнес-отчетов.
Сделайте следующий шаг
Мы будем рады поговорить. Заполните некоторые данные, и мы с вами свяжемся.
